В Кирове открылся флагманский центр «Мои Документы»

Вчера, 14 марта, в торговом центре «Алые паруса» города Кирова открылся флагманский центр «Мои Документы». Открытие 50-го офиса МФЦ в регионе стало подарком кировчанам к 650-летию родного города.

В первый день работы флагманского МФЦ его посетили губернатор Кировской области Александр Соколов и первый заместитель председателя правительства Дмитрий Курдюмов.

— Здесь сотрудники дарят время гражданам. В МФЦ можно удобно, быстро и качественно получить практически любой документ. Мы открываем новый офис в рамках 650-летия Кирова, все развитие сферы цифровых услуг ведется по национальному проекту «Цифровая экономика», который инициирован Президентом Российской Федерации, — подчеркнул Александр Соколов.

Флагманский МФЦ создан с акцентом на формирование заботы как о заявителях и участниках сферы бизнеса, так и о сотрудниках. В офисе представлены уникальные цифровые сервисы для разных категорий граждан, в том числе для семей с детьми и семей участников специальной военной операции.

Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи, рассказал, как устроена работа в отделах флагманского МФЦ. Здесь размещены 20 окон приема и выдачи документов.

— Пропускная способность центра — около 9 тысяч заявителей, что позволит принять в этом году 100 тысяч граждан. Только за первый день работы сюда обратились уже почти 180 человек. Кировчане смогут получить здесь более 260 государственных и муниципальных услуг и социально значимых сервисов. Например, предусмотрен отдельный кабинет для предоставления услуг ЗАГС. Молодые родители могут оформить весь пакет первых документов на новорожденного: свидетельство о рождении, СНИЛС, ИНН, полис ОМС, материнский капитал, получить меры социальной поддержки, зарегистрировать ребенка по месту жительства, — рассказал Николай Нагаев.

Для семей участников специальной военной операции в МФЦ предоставляют услугу по оформлению удостоверений для получения социальной поддержки. В окнах нового центра такие семьи могут также забронировать места в детские оздоровительные лагеря. Уже сейчас зарегистрировано более 530 обращений.

Открыты отдельные окна приема министерства социального развития Кировской области, что является еще одной особенностью центра «Мои Документы». Специалисты консультируют граждан по вопросам получения мер социальной поддержки и социального обслуживания.

Еще одним из полезных решений в новом МФЦ стало создание совместно с министерством здравоохранения Кировской области уголка здоровья для измерения давления, пульса, температуры тела и уровня кислорода. В случае серьезных отклонений показателей информация о пациенте будет передана участковому врачу-терапевту и рекомендован прием у специалиста. Данные о здоровье будут внесены в информационную систему медицинских организаций.

Граждане, которые испытывают трудности при работе с порталом Госуслуг, могут обратиться за помощью к специалистам МФЦ, которые покажут, как подавать заявления на получение госуслуг онлайн. Окна приема оснащены дополнительными моноблоками для заявителей.

Комфортная зона ожидания с диванами и розетками для зарядки смартфонов, компьютеры для самостоятельной работы с порталом Госуслуг, современная детская комната с доступом к интерактивному контенту, переговорный кабинет для проведения деловых встреч и сделок купли-продажи – все то, что отличает новый флагманский центр «Мои Документы».