Работу МФЦ оценил полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Михаил Бабич
Он внимательно ознакомился с работой МФЦ, побеседовал с его посетителями и сотрудниками. Заместитель председателя Правительства Кировской области Алексей Борисович Кузнецов ознакомил Михаила Викторовича с основными результатами работы МФЦ, проблемами и планами его развития.
М.В.Бабич отметил необходимость развития системы предоставления услуг, в т.ч. многофункциональных центров, необходимость предоставления услуг в электронном виде. При этом он отметил, что «… есть неразрешенные вопросы, но зачастую они касаются несогласованности между органами власти, в том числе и федеральные власти не всегда готовы взаимодействовать с региональными. Моя задача помочь синхронизировать усилия для того, чтобы поэтапно все задачи выполнялись… Задача такая: чтобы гражданин все виды государственных и муниципальных услуг получал в режиме реального времени, в электронном виде, без всяких бумаг, без контактов с чиновником, без возможных бюрократических препон. Поэтапно эта задача будет реализована».
Совместно с М.В.Бабичем работу МФЦ оценили губернатор Кировской области Н.Ю. Белых, глава города Кирова В.В. Быков, глава администрации города Кирова Д.Н.Драный. В разговоре с посетителями МФЦ они получили высокую оценку уровня обслуживания заявителей в многофункциональном центре.