Запись на прием к врачу и прием лесных деклараций популярные региональные услуги на Едином портале
С каждым годом кировчане все чаще предпочитают получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. По состоянию на декабрь 2023 года более 935 тысяч жителей Кировской области имеют учетную запись на портале Госуслуг.
Сейчас гражданам на государственном ресурсе доступны более 550 электронных услуг и сервисов, из них — 100 регионального и муниципального уровня. Жители подали более 40% обращений за получением массовых социально значимых услуг онлайн, а именно: 125 тысяч из 314 тысячи.
— Мы регулярно повышаем доступность получения государственных услуг в электронном виде в режиме 24/7. Так, например, в этом году реализовали масштабные мероприятия по развитию инфраструктуры связи. Активно работаем на тем, чтобы услуги стали не просто удобными и доступными для получения в электронном виде, а начали предоставляться проактивно, — рассказал Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области.
Самыми популярными региональными электронными услугами на Едином портале в 2023 году стали: запись на прием к врачу — более 28 тысяч запросов, прием лесных деклараций и отчетов об использовании лесов — более 26 тысяч запросов, запись в детский сад — более 14 тысяч запросов, субсидии на оплату ЖКУ — более 13 тысяч запросов, запись в школу — более 9 тысяч запросов, оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта — более 7 тысяч запросов.
Показатель уровня удовлетворенности качеством предоставления массовых социально значимых услуг в электронном виде с использованием Единого портала в 2023 году составил 4,21 баллов (при целевом значении 4 балла).
