В Кировской области обсудили ключевые инициативы по развитию предоставления услуг
12 марта в министерстве информационных технологий и связи Кировской области прошло первое в этом году заседание общественного совета. Председателем заседания выступила Елена Урматская, руководитель интернет-портала Kirov.ru и председатель Кировского регионального отделения ООО «Союз журналистов России».
В ходе заседания члены совета обсудили развитие сервисного государства в рамках проекта «ГосВеб», рассмотрели меры по повышению противодействия киберугрозам в регионе, оценили итоги деятельности МФЦ за 2025 год и задачи по развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг на 2026 год.
Одним из значимых элементов построения сервисного государства в России является реализация проекта «ГосВеб», который с 2022 года стал эффективной системой коммуникации между представителями власти и гражданами. Проект направлен на создание единой цифровой среды и стандарта оформления сайтов государственных органов и организаций. За три года в регионе было создано более 1200 качественных государственных сайтов.
В рамках обсуждения вопросов кибербезопасности было отмечено, что в соответствии с федеральным проектом «Инфраструктура кибербезопасности» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» Правительством РФ приняты ряд мер по борьбе с мошенничеством и кибератаками. Кировчане активно используют сервисы из «белых» списков, ставят запреты на получение сим-карт и кредитов, а также применяют многофакторную аутентификацию на Госуслугах.
Центры «Мои Документы» продолжают расширять спектр своих услуг, уделяя особое внимание поддержке участников специальной военной операции. К примеру, в офисах МФЦ реализован комплексный запрос, позволяющий оформить до 12 региональных мер поддержки на основе одного заявления.
В рамках проекта предоставления госуслуг 24/7 в Уржумском и Богородском районах 100% очных обращений граждан по муниципальным услугам переведены в МФЦ, что значительно упростило процесс взаимодействия с государственными структурами.
Кроме того, в 2025 году на базе кировского МФЦ был создан проектный офис «Эффективный регион», который обучает госорганы более эффективному функционированию, внедрению бережливых технологий и повышению клиенториентированности.
Следите за новостями министерства информационных технологий и связи Кировской области в мессенджере MAX.