Участники СВО и члены их семей могут получить меры поддержки в МФЦ по комплексному запросу

Для упрощения получения государственных и социальных услуг участниками специальной военной операции и членами их семей в центрах «Мои Документы» реализована возможность получения мер социальной поддержки посредством комплексного запроса.

- Комплексный запрос позволяет обратиться за несколькими мерами поддержки в рамках одного обращения, что значительно сокращает время и упрощает процедуру их получения, - отметил Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи Кировской области.

Комплексный запрос позволяет оформить такие услуги как:

- Компенсация или субсидия на газификацию дома, компенсация за ЖКУ, выплата за капитальный ремонт, компенсация за обслуживание или замену газового оборудования, выплата за приобретение и доставку дров, компенсация за санаторно-курортное лечение и другие.

Основные преимущества для заявителей:

- Единое окно обслуживания — все необходимые услуги оформляются в одном месте

- Упрощённая процедура — достаточно одного визита в МФЦ

- Прозрачность сроков — заявитель получает точную информацию о сроках предоставления каждой услуги

- Гибкость получения — возможность поэтапной выдачи результатов или получения всех документов одновременно

Реализация комплексного запроса является частью системных мер по повышению качества и доступности государственных и социальных услуг для  участников СВО и членов их семей.

Для получения дополнительной информации можно обратиться по телефону 8 800 707 43 43 или на сайт моидокументы43.рф.

Узнать дополнительную информацию по заключению контрактов на военную службу можно у специалистов центра телефонного обслуживания МФЦ, работающих на горячих линиях 122 и 117.

График работы операторов:

— с понедельника по субботу — с 8:00 до 19:00,

— во вторник — с 8:00 до 20:00,

— в воскресенье — с 8:00 до 18:00.

По всем пропущенным вызовам центр перезванивает в рабочее время, поэтому ни один вопрос не остаётся без ответа

Следите за новостями кировского МФЦ в месседжере MAX.