«Цифровые волонтеры» начали обучать кировчан
В Кирове в рамках проекта «Цифровые волонтеры» прошло пилотное обучающее мероприятие для граждан по развитию навыков использования цифровых сервисов. Обучение провели специалисты кировского многофункционального центра и участники проекта «Цифровые волонтеры» на базе Штаба общественной поддержки. Слушателями стали 23 участницы женского клуба «Создаю себя сама» Центра занятости населения города Кирова в возрасте 50+.
Юрий Ржаницын, заместитель директора кировского многофункционального центра, провел для участников мероприятия мастер-класс по возможностям портала Госуслуг. Женщины на своих смартфонах зашли в свои учетные записи портала и попробовали через робота Макса получить простые государственные сервисы: запросили онлайн-выписку о недвижимости, справку об отсутствии судимости, записались к врачу через Госуслуги. Кроме того, участницы узнали, что через портал можно подать заявление для голосования на выборах Президента РФ по месту нахождения.
— А для тех граждан, которым пока трудно активно пользоваться всеми возможностями портала, в 17 центрах «Мои Документы» города Кирова и области работает сервис «Цифровое консультирование». Специалисты помогают кировчанам оформить документы онлайн в универсальных окнах приема с дополнительно установленным монитором для заявителей, — рассказал Юрий Ржаницын.
Осваивать навыки использования портала Госуслуг женщинам помогали «цифровые волонтеры». Ребята сопровождали гостей мероприятия на каждом этапе получения государственных сервисов и отвечали на вопросы.
Сейчас сообщество «цифровых волонтеров» активно растет. В проекте уже более 50 студентов высших и средних специальных учебных заведений.