Сотрудники Социального фонда России посетили центр «Мои Документы»
18 декабря во флагманском центре «Мои Документы» в ТЦ «Алые Паруса» прошла увлекательная экскурсия для сотрудников Социального фонда России.
В мероприятии приняли участие заместители начальника управления организации работы клиентских служб и руководители клиентских служб ОСФР по Кировской области. Основной целью визита стал обмен опытом и изучение особенностей работы одного из самых современных офисов МФЦ Кировской области.
Гости получили уникальную возможность ознакомиться с работой центра, где услуги предоставляются не только эффективно, но и с максимальным комфортом. Начальник отдела оптимизации государственных и муниципальных услуг центров «Мои Документы» Юлия Кривошеина и начальник отдела Яна Целищева подробно рассказали о функционале сервисов и предоставляемых услугах.
В ходе экскурсии участники узнали об истории развития многофункциональных центров в Кировской области, особенностях работы флагманского офиса, а также о популярных услугах и цифровых сервисах, которые делают получение госуслуг еще более удобным для жителей региона.
Особое внимание было уделено уникальному сервису «Цифровое консультирование», который позволяет посетителям получать консультации от специалистов прямо на месте, что значительно упрощает процесс освоения портала государственных услуг.
Экскурсия стала отличной возможностью для обмена опытом и внедрения новых идей в работу своих учреждений!
Следите за новостями кировского МФЦ в мессенджере MAX.
Получать актуальную информацию о готовности документов можно в чат-боте https://max.ru/mfckirovbot.