Сервисом проверки статуса документов в МФЦ воспользовались более 5 тысяч раз
Кировский многофункциональный центр, подведомственный областному министерству информационных технологий и связи, в марте запустил удобный сервис для проверки готовности документов заявителей. К настоящему времени статус документов уже проверили более 5 тысяч раз, а каждый день сервисом пользуется порядка 50 человек. Разработал и внедрил сервис Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления.
— Использовать сервис можно для получения информации о готовности документов по государственным и муниципальным услугам, предоставляемым в центрах «Мои Документы», за исключением услуг Росреестра и органов соцзащиты. Порядок получения информации быстрый и удобный: заявителю необходимо перейти в раздел «Проверка статуса заявки» на главной странице моидокументы43.рф и ввести номер обращения из расписки о сдаче документов. Система выдаст результат — готов документ к выдаче или еще находится на стадии оформления, — рассказала директор КОГАУ «МФЦ» Наталия Швецова.
Реализация работы сервиса стала не последним новшеством центров «Мои Документы». В апреле здесь внедрили смс-уведомление о готовности документов в МФЦ, сохранив возможность оповещения по телефону.
