КОГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Единый бесплатный телефон 8 800 707-43-43

05.09.2016 09:14:47

Муниципальная практика по предоставлению услуг администрации города Кирова в центрах «Мои Документы» признана успешной

31 августа состоялось заседание экспертной группы при администрации города Кирова по внедрению лучших муниципальных практик в МО «Город Киров».

Экспертная группа провела общественную экспертизу внедрения практики по включению в перечень услуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, услуг, связанных с разрешительными процедурами в предпринимательской деятельности, а также в сфере поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.

Открывая заседание председатель экспертной группы, вице-президент Вятской торгово-промышленной палаты Леонид Перминов подчеркнул, что муниципальные услуги, связанные с разрешительными процедурами в предпринимательской деятельности, очень востребованы среди бизнес сообщества. Успешная практика предоставления данных услуг на базе центров «Мои Документы» стала возможной благодаря слаженной работе ответственных сотрудников администрации города Кирова и специалистов МФЦ. 

За 9 месяцев текущего года самыми востребованными муниципальными услугами в МФЦ стали услуги по выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, выдаче градостроительного плана земельного участка, согласованию переустройства и перепланировки жилого и нежилого помещения в жилых домах. Кроме того, в каждом офисе «Мои Документы» посетителям предоставлена возможность оценить качество предоставления услуг. Средняя оценка качества предоставления услуг администрации города Кирова составила 4,9 балла из 5 возможных, - пояснил директор КОГАУ «МФЦ» Александр Ананьев.

Практика предоставления муниципальных услуг в центрах «Мои Документы» внедрена и полностью подтвердила свою эффективность. Администрация города Кирова проводит постоянный мониторинг качества предоставления муниципальных услуг, в том числе в МФЦ. Предоставление услуг в центрах «Мои Документы» организовано качественно, оперативно и в комфортных условиях, - отметил начальник экономического управления администрации города Кирова Виталий Кицюк.

По итогам заседания комиссия признала полностью внедренной в муниципальном образовании «Город Киров» успешную практику «Включение в перечень услуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, услуг, связанных с разрешительными процедурами в предпринимательской деятельности, а также в сфере поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства». 

Напомним, что в городе Кирове открыто 6 офисов «Мои Документы». Предварительно записаться на приём можно по единому многоканальному телефону 76-06-06 или 8-800-707-43-43 (звонок бесплатный), с помощью терминалов электронной очереди в центрах «Мои Документы», а также на сайте моидокументы43.рф.

 


< Вернуться в раздел