МФЦ Кировской области доказали свою эффективность в ходе всероссийского мониторинга
В результате всероссийского мониторинга проведённого Министерcтвом экономического развития Российской Федерации, центры «Мои Документы» Кировской области попали в группу высокой эффективности. Доступность сети составила 96 %, достижение целевого качества – 91 %, а интегральная оценка достигла 93 %. Эти цифры свидетельствуют о том, что большинство заявителей получают услуги без длительных очередей, а качество обслуживания отвечает установленным стандартам.
Для оценки использовались 18 показателей, сгруппированных по 6 группам критериев. Данные были получены из государственных информационных систем, а также из результатов мониторинговых закупок по федеральным услугам, включая миграционный учёт, выдачу водительских удостоверений и регистрацию индивидуальных предпринимателей.
Высокие результаты Кировской области означают, что жители региона могут рассчитывать на более быстрый и удобный доступ к государственным и муниципальным услугам. Регулярные независимые проверки позволяют поддерживать высокий уровень сервиса.
- Мы гордимся тем, что МФЦ Кировской области подтверждают высокий уровень доступности и качества государственных и муниципальных услуг. Это результат совместных усилий, – отметил Николай Нагаев, директор Кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи.
Записаться на приём можно в чат-боте .
Больше новостей кировского МФЦ в мессенджереMAX .
