Кировский МФЦ вошёл в высшую категорию эффективности
Центры «Мои Документы» Кировской области по итогам оценки деятельности многофункциональных центров за III квартал 2025 года вошли в высшую категорию эффективности .
Оценка проводилась в рамках федеральной методики, и основывалась на анализе 19 ключевых показателей, сгруппированных по 7 критериям. В неё вошли данные из государственных информационных систем, результаты телефонных мониторинговых закупок, а также информация, предоставляемая субъектами РФ.
Особое внимание уделялось трём ключевым аспектам:
- Доступность сети МФЦ — насколько удобно населению обращаться за услугами;
- Достижение целевого качества услуг — качество обслуживания, соблюдение сроков, уровень удовлетворённости;
- Интегральная оценка — обобщающий показатель, отражающий процент выполнения целевых значений.
В рамках мониторинга проверялись ключевые федеральные услуги, включая:
- Государственную регистрацию прав на недвижимость
- Назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего
- Внесудебное банкротство гражданина.
- Мы рады, что результаты мониторинга за III квартал 2025 года подтверждают соответствие нашей работы федеральным требованиям по доступности и качеству услуг. Это результат командной работы и чёткого соблюдения методики оценки – отметил Николай Нагаев, директор Кировского МФЦ.
Результаты оценки свидетельствуют, что Кировский МФЦ продемонстрировал стабильно высокий уровень организации работы, доступности и качества услуг, признанный на федеральном уровне.
Запись на прием в чат-боте: max.ru/mfckirovbot
Новости кировского МФЦ в MAX: max.ru/mfckirov43
