Кировская область вошла в ТОП-20 регионов России по качеству работы с обратной связью
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подвело итоги рейтинга регионов по работе на Платформе обратной связи (ПОС) за 2025 год. Кировская область продемонстрировала стабильно высокие результаты, заняв 16-е место среди всех субъектов страны.
Рейтинг составлялся на основе 23 показателей, оценивающих подключение ведомств к платформе, качество и скорость работы с обращениями граждан, а также активность проведения общественных голосований и обсуждений. Всего в 2025 году через ПОС по всей России поступило почти 8 млн обращений, что в полтора раза превышает показатели прошлого года. В мероприятиях общественного голосования приняли участие более 17 млн граждан. Среди самых популярных тем обращений россиян — вопросы качества медицинской помощи, состояние дорог, проблемы ЖКХ и благоустройство территорий.
Кировская область традиционно входит в число лидеров цифрового диалога. За 2025 год через платформу от жителей региона поступило 43 454 сообщений и обращений. Наиболее часто кировчане обращались по вопросам медицины, образования, состояния автодорог и благоустройства дворов и территорий общего пользования.
Министр информационных технологий и связи Кировской области Алексей Сухих прокомментировал успехи региона, подчеркнув важность диалога с населением: «Высокое место в рейтинге — это, безусловно, признание нашей работы, но главный ориентир для нас — удовлетворенность жителей. Платформа обратной связи зарекомендовала себя как эффективный и востребованный инструмент, позволяющий гражданам напрямую влиять на жизнь в регионе. Мы видим, как год от года растет количество обращений и участников голосований — люди понимают, что их мнение услышано. Сегодня 98% обращений рассматриваются в установленные сроки. Наша задача — не просто отвечать на запросы, а слышать людей и использовать цифровые инструменты для принятия взвешенных управленческих решений, направленных на реальное улучшение качества жизни в Кировской области».
Развитие Платформы обратной связи и внедрение цифровых технологий в процессы госуправления осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Направить обращение или принять участие в голосовании можно через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также через виджеты на официальных сайтах органов власти.
Следите за новостями министерства информационных технологий и связи Кировской области в MAX.
