Кировская область вновь принимает участие во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ»
Министерство экономического развития России завершает прием заявок на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Свою заявку от нашего региона уже подал кировский МФЦ, подведомственный региональному министерству информационных технологий и связи. В этом году учреждение заявилось в трех номинациях: «Лучшая сеть МФЦ», «Лучший универсальный специалист», «Лучший проект».
— В прошлом году мы одержали победу во всероссийском конкурсе в двух номинациях «Лучший проект» и «Лучший универсальный специалист». В этот раз МФЦ Кировской области принимает участие во всех трех номинациях, — отметил Николай Нагаев, директор кировской сети центров «Мои Документы».
В номинации «Лучшая сеть МФЦ» кировский многофункциональный центр представляет пять офисов «Мои Документы». Все они расположены в городе Кирове по адресам:
- мкр. Озерки, ул. Павла Корчагина, 238а
- мкр. Чистые пруды, ул. 4-й Пятилетки, 36Б
- ул. Калинина, 2
- ул. Карла Маркса, 54
- Октябрьский проспект,117 (флагманский офис в ТЦ «Алые паруса»)
Расположенные в них 70 окон приема позволяют принять более 312 тысяч заявителей в год. Офисы МФЦ отвечают вызовам времени. Так, например, только на Карла Маркса, 54, установлена криптобиокабина, что дает возможность кировчанам оформить заграничный паспорт нового образца.
Все пять центров «Мои Документы» являются участниками пилотного проекта Минэкономразвития РФ по внедрению базовой процессной модели. В многопрофильных центрах для граждан предоставляют современные цифровые сервисы. А благодаря проекту «Цифровое консультирование» заявители оформляют электронные услуги на портале Госуслуг быстро, комфортно с помощью специалиста приема.
Сервис «Цифровое консультирование» заявлен на конкурсе и в номинации «Лучший проект». Проект набирает популярность, в прошлом году пользователями сервиса стали более 38 тысяч граждан. Опытом внедрения проекта заинтересовались МФЦ Калужской, Тульской и Ленинградской областей.
Номинацию «Лучший универсальный специалист» представляет в этот раз Надежда Кузьминых, эксперт центра «Мои Документы» в ТЦ «Лепсе». В прошлом году девушка выиграла региональный этап конкурса «Лучший МФЦ».
Победители-регионы всероссийского конкурса будут объявлены в октябре на форуме многофункциональных центров.