Кировчане могут узнать об оформлении транспортных карт через робота Макса на Госуслугах
На едином портале государственных услуг появилась новая возможность для жителей Кировской области — консультирование по вопросам оформления транспортных карт теперь доступно через цифрового помощника «Робот Макс».
Чат-бот поможет гражданам разобраться в вопросах получения социальной карты для льготных категорий и карты общего пользования для проезда в общественном транспорте.
Робот Макс подскажет:
-чем отличаются виды транспортных карт;
-какие существуют категории для бесплатного и льготного проезда;
-какие документы необходимы для оформления;
-сколько стоит оформление и как пополнить баланс;
-где получить транспортную карту.
— Благодаря работе специалистов центра оптимизации госуслуг на базе Кировского МФЦ мы разработали новый навык и продолжим работать в этом направлении. Мы стремимся создавать удобные сервисы для граждан, чтобы сделать взаимодействие с государственными услугами максимально простым и доступным, — прокомментировал министр информационных технологий и связи Кировской области Алексей Сухих.
Чтобы воспользоваться консультацией, достаточно авторизоваться на портале Госуслуг, выбрать регион «Кировская область» и задать вопрос роботу Максу, например: «Как оформить транспортную карту?».
Развитие цифровых сервисов в регионе ведется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Следите за новостями МФЦ Кировской области в канале MAX.
