Делегация из Марий Эл посетила флагманский офис «Мои Документы»
25 октября делегация МФЦ из Республики Марий Эл посетила с рабочим визитом кировский многофункциональный центр. Целью визита стал обмен опытом в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.
Гостям провели экскурсию по новому флагманскому центру «Мои Документы» в ТЦ «Алые паруса», где показали, как организовано предоставление государственных услуг в новом офисе, в том числе оформление первых документов на ребенка в отдельном кабинете ЗАГС.
Продемонстрировали сервис «Цифровое консультирование», который одержал победу на Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ» в номинации «Лучший проект МФЦ». Благодаря ему граждане могут получить услуги на портале Госуслуг при помощи специалиста МФЦ в универсальном окне приема, которое дополнительно оборудовано компьютером для заявителя.
— Граждане могут не только воспользоваться электронными услугами, но и освоить навыки работы с цифровыми сервисами, что крайне важно в наше время - отметил Николай Нагаев, директор кировского МФЦ, подведомственного министерству информационных технологий и связи Кировской области.
Также гостям представили стенд истории документов на Вятке, современную детскую игровую комнату, переговорный кабинет для проведения деловых встреч и сделок.
Кировский опыт заинтересовал участников. Они высоко оценили работу нового флагманского центра «Мои Документы».
