Более миллиона услуг и новые возможности для заявителей МФЦ региона

В 2025 году центры «Мои Документы» Кировской области подтвердили свой статус ключевого элемента современной, удобной для граждан системы госуслуг. По данным на декабрь 2025 года специалисты МФЦ оказали жителям региона порядка 1 065 000 услуг. Эта цифра наглядно демонстрирует востребованность и эффективность работы центров «Мои Документы».

Кировчане чаще всего обращаются в МФЦ по вопросам, связанным с ключевыми жизненными ситуациями. Тройку лидеров по популярности составили: 1 Государственный кадастровый учет и регистрация прав на недвижимость (89 211 обращений). 2 Выдача и замена паспорта гражданина РФ (33 915 обращений). 3 Регистрационный учет по месту пребывания и жительства (32 609 обращений).

 Продолжают набирать популярность социально значимые услуги, связанные с развитием цифровизации. Здесь в топе запросов:

 * Распечатка документов с портала госуслуг (15 991) – услуга, которая помогает преодолеть «цифровой разрыв» и обеспечить доступ к результатам электронных услуг для всех категорий граждан.

 * Внесение сведений о запрете на потребительские займы (11 763) – важный инструмент защиты населения от мошеннических действий.

 * Выдача квалифицированных сертификатов электронной подписи (6 778) – что говорит о растущем интересе бизнеса и граждан к цифровому взаимодействию.

 Безусловно, не обошелся этот год и без новых услуг. Среди наиболее популярных - оформление наличия гражданства Российской Федерации. Услуга в центрах «Мои Документы» была внедрена в сентябре 2025 Всего за три месяца кировчане подали 3 259 заявлений по этому важному направлению, что подчеркивает оперативность адаптации МФЦ к новым запросам государства и общества.

 - За каждой цифрой статистики стоит конкретный человек, решающий важные жизненные вопросы. Мы создаем систему, где в центре внимания – потребности и комфорт жителей, а технологии и оптимизация
процессов помогают их обеспечить, – подчеркивает Николай Нагаев, директор Кировского многофункционального центра, подведомственного региональном министерству информационных технологий и связи.

 Работа Кировского МФЦ в 2025 году стала ярким примером того, как на практике воплощается идея проекта «Государство для людей»: через доступность, многоканальность, скорость и человеческое отношение. Результаты года задают высокую планку для дальнейшего развития, фокусом которого останется удобство и благополучие кировчан.

Новости кировского МФЦ в MAX: https://max.ru/mfckirov43.
Запись на прием в чат-боте МФЦ в MAX: https://max.ru/mfckirovbot.