Более 95 тысяч услуг получили кировчане во флагманском центре «Мои Документы»
14 марта исполнился год с открытия флагманского центра «Мои Документы» в торговом центре «Алые паруса» города Кирова. Напомним, открытие такого офиса стало значимым событием и подарком кировчанам в честь 650-летия родного города.
- За год во флагманском МФЦ зафиксировано свыше 95 тысяч обращений. Сейчас среди кировчан особо популярна электронная услуга по установке самозапрета на кредиты. Помогаем ее получить на портале Госуслуг в рамках сервиса «Цифровое консультирование». Он востребован у заявителей, которые имеют трудности в работе с государственным ресурсом, - рассказал Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра, подведомственного министерству информационных технологий и связи Кировской области.
В течение последнего года флагманский центр «Мои Документы» стал одной из ключевых площадок реализации инициативных проектов. Сотрудники офиса активно участвуют в проекте «Цифровые волонтеры», который нацелен на обучение пенсионеров использованию современных цифровых инструментов и сервисов, повышению их навыков онлайн-безопасности и работе с порталом Госуслуг.
В офисе регулярно проводятся экскурсии для студентов и гостей из разных регионов. На его площадке они знакомятся с принципами работы многофункциональных центров Кировской области. С экскурсией флагманский центр посетили студенты ВятГУ, делегации МФЦ из республики Марий Эл, представители Росреестра, Госкорпорации «Росатом», а также пенсионеры, слушатели проекта «Университета третьего возраста» и члены общественного совета при министерстве информационных технологий и связи Кировской области.
Напомним, флагманский офис МФЦ оснащен 20 окнами приема и выдачи документов. Здесь граждане могут получить более 260 госуслуг и сервисов.
Созданы комфортные зоны ожидания, детская комната, фотокабина и место для самодиагностики здоровья. Здесь предоставляется широкий спектр государственных услуг и цифровых сервисов, включая услуги ЗАГС и «Цифровое консультирование». Отдельные окна приема предназначены для сотрудников социальной защиты, а также есть переговорная комната для сделок с недвижимостью, оснащенная удобной мебелью и оборудованием, включая счетчик и детектор банкнот.
Отзывами о работе центра делятся заявители.
- Документы приняли быстро, объяснили что и как получать, какие мои дальнейшие действия. Сам офис светлый, уютный и яркий, а для нашей дочки детский уголок стал настоящим открытием — она с удовольствием смотрела мультфильмы, рисовала и играла, - отметила Елена Микрюкова, посетительница флагманского центра.
Предварительно записаться на прием во флагманский центр можно по телефонам: 8 800 707 43 43 и 27-27-50, а также на сайте кировского МФЦ.
Режим работы:
Понедельник, среда, четверг, пятница: 8.00 — 19.00
Вторник: 10.00 — 20.00
Суббота: 8.00 — 14.00
Воскресенье — выходной день.
