Более 43 тысяч кировчан пользуются чат-ботами в МАХ

Национальный мессенджер МАХ продолжает активно развиваться, предлагая жителям Кировской области все новые и новые сервисы. На сегодняшний день платформа уже насчитывает десятки функциональных возможностей, которые подтверждают свою надежность и эффективность. Общая аудитория региональных чат-ботов на платформе MAX превысила 43900 человек, и число пользователей продолжает расти.

Среди наиболее востребованных сервисов — чат-бот «МФЦ Кировской области», который предоставляет гражданам возможность записаться на прием в МФЦ и узнать о готовности документов. В настоящее время им ежедневно пользуются более 70 жителей региона. Всего на чат-бот подписалось уже более 17,5 тысяч человек.

Чат-бот «Киров. Запись на прием к врачу» стал настоящим помощником для боле чем 24,5 тысячам подписчиков, позволяя оформлять запись к врачу быстро и удобно в любое время с мобильного устройства. Сервис доступен круглосуточно.

Телемедицинские консультации в мессенджере МАХ также повышают доступность медицинской помощи. Чтобы скорректировать назначенное ранее лечение или закрыть больничный лист достаточно провести консультацию «врач-пациент» в дистанционном формате после предварительного согласования. Протокол автоматически поступает в личный кабинет пациента на Госуслугах и в Социальный фонд.

В условиях ограниченного доступа к мобильному интернету особо актуален сервис, позволяющий находить бесплатные точки доступа Wi-Fi. Чат-ботом «Карта открытых точек Wi-Fi» воспользовались почти 500 человек.

Кроме того, кировчане могут легко узнать расписание движения транспорта, проверить наличие льгот в системе «Умный проезд» или пополнить транспортную карту ребенка с помощью чат-бота Центральной диспетчерской службы Кировской области, который насчитывает уже более 1200 пользователей.

- Мы рады видеть, что кировчане активно используют современные сервисы в мессенджере МАХ. Это подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, предоставляя жителям удобные инструменты для взаимодействия с государством, - прокомментировал Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области.

Найти все чат-боты можно на официальном сайте правительства Кировской области в разделе «Боты MAX». Здесь пользователи смогут отсканировать QR-коды для перехода к полезным чат-ботам или перейти по активным ссылкам и следовать инструкциям на экране.

В мессенджере MAX жители также могут подключиться к общедомовым чатам. Для этого нужно перейти в уведомления портала Госуслуг в истории найти сообщение «Присоединяйтесь к официальному чату вашего дома» от декабря 2025 года и нажать «Войти в чат». После этого вы сможете быть в курсе новостей вашего дома.

Цифровая трансформация государственного и муниципального управления, а также ключевых отраслей экономики и социальной сферы продолжается в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Больше новостей кировского МФЦ в мессенджере MAX.