Более 210 тысяч уведомлений о результатах услуг отправлено через МАКС
Чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС продолжает помогать жителям Кировской области быстро и удобно получать государственные и муниципальные услуги. В нем заявители могут записаться на прием в центры «Мои Документы», а также узнать статус дела.
Уведомление о готовности документов заявителю также приходит в национальном мессенджере. Так, в 2026 году было отправлено более 210 тысяч уведомлений по результатам оказанных в МФЦ услуг.
Чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАКС предлагает пользователям широкий спектр возможностей: от оценки качества услуг до получения актуальной информации о режиме работы отделов. А процесс записи на прием занимает не более 2 минут, что позволяет гражданам существенно экономить время и усилия, а также получать доступ к необходимым услугам в более оперативном режиме.
- Наш чат-бот помогает гражданам 24/7 даже в период ограничения интернета, - отметил Николай Нагаев, директор Кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи
Развитие цифровых сервисов и повышение их доступности осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровое государственное управление».
Чтобы воспользоваться всеми функциями, начните общение по ссылке: https://max.ru/mfckirovbot
Следите за новостями МФЦ Кировской области в канале МАКС.
