Более 10 тысяч раз кировчане проверили статус готовности документов в онлайн-сервисе МФЦ
Возможность проверить готовность документов в режиме онлайн в центрах «Мои Документы» у кировчан появилась чуть более года назад. За это время было зафиксировано более 10 000 обращений к сервису.
— Онлайн-проверка статуса заявки внедрена в центрах «Мои Документы» как дополнительный источник информации о результатах услуг. Сейчас узнать статус заявления можно по всем услугам МФЦ, кроме услуг Росреестра и соцзащиты. В ближайшее время мы планируем подключить к этому сервису услуги Росреестра. Не так давно кировчане стали узнавать о готовности документов по этим услугам через СМС, — рассказала директор кировского многофункционального центра, подведомственного министерству информационных технологий и связи Кировской области, Наталия Швецова.
Воспользоваться сервисом онлайн-проверки готовности документов заявители могут при наличии доступа в Интернет и номера обращения в центр «Мои Документы». Для этого нужно зайти на официальный сайт моидокументы43.рф в раздел «Проверка статуса заявки». В специальное поле ввести номер обращения из расписки о сдаче документов, после чего система выдаст результат — готов документ к выдаче или находится на стадии оформления.
Узнать также о готовности документов в центрах «Мои Документы» можно по телефону 8 800 707 43 43 (звонок бесплатный) или через СМС. Сервисы «Проверка статуса заявки» и «СМС-информирование» разработал Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления, подведомственное региональному министерства ИТ и связи.